Planeamento Estratégico
O que é a estratégia?
Ideia criada para atingir um determinado objetivo
O que é o Plano estratégico?
Conjunto de mecanismos e processos que são definidos e implementados para atingir um dado objetivo.
As empresas ao longo do seu ciclo de atividade deverão realizar, atualizar e implementar um plano de estratégia bem definido para a prossecução dos seus objetivos.
Em primeiro lugar, deverá definir a sua missão, visão, valores e normais comportamentais a prosseguir pela empresa.
Podemos definir:
– Visão – onde a empresa quer chegar
– Missão – a razão da empresa existir
– Valores – princípios e crenças que servem como orientação para os relacionamentos na organização
Existe diversas ferramentas para a definição da estratégia empresarial, entre elas, Model Bussiness Canvas, Análise PESTEL, Análise BCG, Análise SWOT, As cinco Forças de Porter.
Model Bussiness Canvas
Composto pelos seus blocos, iremos analisar a nossa atividade com base em cada bloco;
– Clientes – Quais os principais clientes? Qual o nicho de mercado que está o nosso negócio a focar-se?
– Oferta de valor – Definir quais os benefícios dos seus produtos/serviços para o cliente; como satisfaz a sua necessidade com a sua proposta para entregar ao cliente;
– Canais de distribuição – Definir através de que meios os produtos/serviços serão entregues ao cliente final; os canais poderão ser de comunicação, vendas e a própria distribuição do produto/serviço;
– Relação com os clientes – estratégias a definir e implementar para a atração e retenção dos clientes, de modo a que os mesmo prefiram os seus produtos/serviços e não da concorrência.
– Receitas – Quais as principais receitas do seu negócio (quais produtos, quais serviços…)
– Principais atividades – Atividades mais importantes da empresa para a entrega do produto/serviço final ao cliente;
– Principais Recursos – Definir quais os recursos chave para o desenvolvimento/entrega do produto/serviço ao cliente final – deverão ser indicados recursos físicos, financeiros, humanos, intelectuais, patentes, instalações, tudo o que seja um ativo importante para o funcionamento da atividade;
– Parceiros-chave – refere-se a fornecedores, definição dos nossos principais fornecedores de matéria-prima ou tarefas que permite a sua atividade;
– Custos – não menos importante, mas sim uma parte essencial do seu negócio, trata-se da definição clara dos encargos (custos) que irão ser incorridos ao longo da sua atividade – custos materiais, financeiros, relacionados com os canais de distribuição, comissões de venda, etc.
Análise PESTEL
Política (Leis em vigor; acordos de comércio Internacional, etc.)
Económica (Impostos e taxas existentes no mercado em que opera, incentivos disponíveis, produtos/serviços existentes que são semelhantes)
Social (Níveis de escolaridade, hábitos de consumo, distribuição geográfica)
Tecnológica (tecnologias disponíveis no mercado que poderão aportar vantagem para o negócio)
Ecológica (regulamentação ambiental a cumprir, políticas de sustentabilidade, redução da pegada de carbono)
Legal (legislação do consumidor, legislação laboral, mudanças de tributação, …)
Análise SWOT
Análise BCG
Analisa dois eixos:
– Crescimento de mercado;
– Participação relativa de mercado
As cinco forças de Porter
A análise das cinco forças permite verificar como a empresa se encontra posicionada no mercado, ver à volta do seu negócio, perceber o que os concorrentes estão a fazer e como nos queremos posicionar.
Neste artigo tentamos de uma forma resumida falar de cada uma das ferramentas que poderão ser utilizadas para a realização do planeamento estratégico. Caso pretendas saber mais podes sempre entrar em contacto connosco pelas vias habituais (e-mail ou Instagram).
